弊社のプライバシーポリシーについて

株式会社エーエム・ピーエム・ジャパン（以下am/pmジャパン）は、当ウェブサイト（1．am/pmオフィシャルサイト 2．club ap、3．サイバーデリス便、等am/pmジャパンが運営・主催するサイトを総称して以下「サイト」という）の運営にあたり、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報取扱責任者を定め、お客様の個人情報の適切な取扱いに最大限の注意を払っております。am/pmジャパンは、お客様が安心してサイトをご利用いただけるようプライバシーポリシーを定め、サイトを通じてお客様よりご提供いただいた個人情報はプライバシーポリシーに従って取扱ってまいります。

個人情報の取扱いについて

個人情報とは、am/pmジャパンがインターネットを通じ、サイトにおいてお客様からご提供いただく名前、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人の固有情報を意味します。　お客様に個人情報の提供をお願いする際は、あらかじめその利用目的を明示いたします。個人情報を提供いただいたことで個人情報の取扱いに対するお客様の同意をいただいたものとさせていただきます。 am/pmジャパンがサイトで取得した個人情報は、原則として、お客様の同意なく明示した利用目的以外に扱うことはいたしません。また、アクセスログを取得してサイトの閲覧状況を把握することがありますが、取得する情報に個人を特定する情報は含まれておらず、マーケティング目的及びサイトの改善のために利用します｡　またお客様ご自身のご判断で、個人情報の提供を拒否することは可能ですが、サイトにおけるサービスをご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

個人情報収集の内容・目的について

お客様からご提供いただく個人情報は、具体的に以下のような情報です。
（1）am/pmオフィシャルサイトメールマガジンの申込
　 　収集項目:メールアドレス
　 　収集目的:メールマガジンの配信
（2）キャンペーン･懸賞企画への応募
　 　収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス等
　 　収集目的:当選者の選出及びプレゼントの発送
（3）お客様の声
　 　収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合せ内容等
　 　収集目的:お問い合せ受付、対応、お問い合せ内容の記録
（4）開業に関する資料請求
　 　収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、現職業、家族構成等
　 　収集目的:am/pm開業に関する資料発送
（5）club apにおける会員登録
　 　収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス、Edy番号等
　 　収集目的:会員向けお知らせ、その他会員向けサービスの提供等
（6）サイバーデリス便における会員登録
　 　収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス等
　 　収集目的:店舗によるデリス便の配達、メニューカタログの送付、会員向けお知らせ、
　 　その他会員向けサービスの提供等
（7）年賀状印刷
　 　収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス等
　 　収集目的:年賀状、ポストカード印刷サービスの提供等
　am/pmジャパンは、お客様から収集させていただいた個人情報を、サイトにおけるサービスを提供する目的のために利用する他に、次に掲げる目的のために利用することがございます。
（1）お客様からお問い合せいただいた場合に回答を行うため
（2）お客様に対してam/pmジャパンの商品やサービスをご案内するため
（3）お客様に対してam/pmジャパンの商品やサービスに対するご意見をお伺いするため

個人情報の第三者提供について

サイトで取得した個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。

1．お客様の同意がある場合
2．個人が識別できない状態で開示する場合（マーケティングデータ作成等）
3．法令等または行政等の要請により開示を求められた場合
4．個人の生命、身体、財産の保護、または公共の利益の為に必要でかつお客様の同意を得ることが困難な場合

個人情報処理の外部委託について

上記目的を達成の為、または個人情報の処理を外部に委託する際等に、個人情報を預託することがあります。

（1）ウェブサーバ・データベースの管理を委託している場合
（2）am/pmジャパンからのお知らせ（メールマガジン、DM等）の業務を委託している場合
（3）キャンペーン等、事務局業務の一部を委託している場合
（4）プレゼント（チケット先行抽選予約等）の抽選及び発送業務を委託している場合
（5）デリス便の配達業務を委託している場合
（6）お客様窓口のお問い合せ窓口業務を委託している場合
（7）年賀状受付などその他各サービス業務を委託している場合

なお、上記業務を委託しているパートナー企業とは機密保持に関する契約を締結した上で、サービス提供以外の目的での情報の利用を禁止しています｡また、第三者と共同でキャンペーンを実施する場合は、対象サイトに収集項目、利用目的、収集主体を明記した上で、第三者企業と個人情報を共同保有することがあります｡

個人情報の安全管理について

am/pmジャパンは、お客様からご提供いただいた個人情報を、大切に管理、保管し、お客様の個人情報への不正アクセス、改ざん、流用、紛失、漏洩等が生じないよう、合理的な安全対策を講じ、安全性の確保に努めます。また、個人情報をサーバへ転送する際には、SSL(ベリサイン)により暗号化を施すなど、最善の対策の下に運営されております。

個人情報の変更、削除について

○ am/pmオフィシャルサイト
ご提供いただいた個人情報の内容に関して、変更または削除等を希望される場合は、こちらよりご請求ください。

○club ap および サイバーデリス便
利用のお客様が、個人情報の変更を希望される場合は、パソコンのサイト上でお客様　の会員ID／パスワードでログインし、変更が可能です。　削除等を希望される場合は、こちらよりご請求ください。

なお、am/pmジャパンがご請求いただいたお客様ご本人であることを確認した後、お客様の個人情報を変更または削除を行います。予めご了承ください。

リンク先における個人情報の保護について

am/pmジャパンは、サイトからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては責任を負うことはできません。それぞれのリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認いただききますようお願いいたします。

お問い合せについて

本プライバシーポリシーおよびご提供いただいた個人情報の内容開示に関するお問い合せにつきましては、 こちらまでご連絡ください。
また、お電話の場合は以下にご連絡ください。
am/pmジャパン　お客様窓口
TEL　03−5549−1060【平日　9：00〜18：00】

サイトのご利用について

記事、写真、システムなど、サイトで使用している全てのコンテンツはam/pmジャパンに帰属するものです。コンテンツの一部または全部を私的使用以外の目的で無断複写、複製、転載することはお断りいたします。

ご覧頂くブラウザ、プラグイン、アプリケーションについて

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